Black Friday & Cyber Monday en quelques chiffres - les infos de la quinzaine du 09/12/2025

1/ La fast fashion réécrit les règles du jeu : de Zara à Shein, la logistique est devenue une course où le “toujours plus vite” domine. Entre usines intégrées, milliers de nouvelles références par semaine et livraisons “éclair”, l’e-commerce carbure à l’instantanéité. Mais entre pression durable, coûts sociaux et régulations, les modèles s’essoufflent… et certains commencent même à freiner. L’avenir ? Une supply chain qui garde la vitesse, mais peut-être avec un peu plus de mesure sur le mode “responsable” ? 🌳

2/ Zara et Shein ne sont pas les seuls dans la course au “toujours plus vite”, Amazon s’essaye à tester des livraisons en 30 minutes à Seattle et Philadelphie. Avec des mini-hubs ultra-optimisés et des frais à la carte, le géant veut rivaliser avec l’effet “je vais en magasin, c’est plus rapide”. Résultat : une logistique toujours plus serrée et des marges qui obligatoirement font la grimace… mais une offre Prime qui pourrait devenir encore plus attractive. Reste à voir si l’ultra-rapidité poussée à son extrême deviendra la nouvelle norme de l'e-commerce. 🚀

3/ Il y a une autre dimension qui change les habitudes de consommation : l’information n’est plus consommée à la source, elle passe d’abord par des “agents” (TikTok, IA, créateurs viraux). Si vous ne connaissiez pas, c’est ce que l’on appelle un modèle B2A2C, transformant les informations en flux “insipide”, reformaté à l’infini, où l’algorithme choisit ce qui circule, au risque d’amplifier erreurs ou désinformation, mais qui influencent les décisions d’achat des jeunes. La Gen Z finit par ne plus lire : elle consomme le résumé que l’IA leur sert, sans s’intéresser à la nature même des produits achetés. 💬 

4/ Quelques chiffres sur le Black Friday & le Cyber Monday 2025 (merci à E-Commerce Nation pour le condensé)

Cette année, le Black Friday et le Cyber Monday ont battu de nouveaux records de ventes … et mis la logistique à rude épreuve. En France, le Cyber Monday a généré +260 % de colis expédiés et en Europe, +211 %, saturant les points relais et consignes, et réduisant la fiabilité du J+1 de 23,5 %.

Côté Black Friday, les consommateurs ont multiplié les petits achats : +24 % de transactions, mais -17 % sur le panier moyen, entraînant une croissance réelle limitée à +3 %. Plus de commandes, plus de colis, plus de coûts logistiques… mais pas plus de chiffre d’affaires.

La saison des fêtes se transforme : les pics s’étalent sur plusieurs semaines, le mobile dicte le rythme des achats, et la marge devient le véritable enjeu pour les e-commerçants. 🛍️

Bonus : Côté Shopify, le Black Friday et le Cyber Monday ont aussi battu tous les records, mais pas de panique si vous avez manqué leurs chiffres : vous pouvez rejouer toute la frénésie grâce à ce flipper animé inspiré des ventes les plus folles ! Testez vos réflexes et revivez l’action. 🕹️