Google annonce le e-commerce sans clic - les infos de la quinzaine du 12/05/2026

1/ Amazon ne veut plus seulement livrer vos colis… mais désormais, également gérer toute la chaîne logistique mondiale. Avec le lancement d’Amazon Supply Chain Services, le géant américain ouvre son infrastructure logistique aux entreprises externes à la marketplace, devenant ainsi un concurrent direct d’UPS, FedEx ou DHL, qui sont également ses plus gros fournisseurs. Entre flotte d’avions, milliers de remorques et centaines d’entrepôts, Amazon transforme sa machine e-commerce en véritable service logistique global. Une évolution qui pourrait rebattre les cartes du transport. 🃏

2/ Même les mastodontes de la logistique font leur rebranding. Le groupe allemand DHL tourne officiellement la page “Deutsche Post” en restructurant son organisation et en renommant sa maison mère DHL AG. Derrière ce changement de nom se cache surtout une volonté d’aligner toutes ses divisions (express, fret, supply chain et e-commerce) sous une même bannière mondiale plus lisible. Un signe supplémentaire que les acteurs historiques du transport cherchent à devenir des plateformes logistiques globales. 🖌️

3/ Si vous ne l’aviez pas compris : l’intelligence artificielle n’est plus un “plus” dans la logistique. Selon une étude de Descartes, seules 3 % des entreprises du transport de marchandises n’utilisent toujours pas l’IA. Automatisation des saisies, optimisation des tournées, prévision des flux ou ajustement dynamique des tarifs : les usages explosent, avec un écart qui se creuse entre les entreprises qui découvrent ou testent encore l’IA… et celles qui pilotent déjà leur supply chain grâce à elle. La prochaine bataille ne sera donc plus sur l’adoption, mais sur la capacité à l’intégrer intelligemment dans les opérations quotidiennes. 🤔

4/ Et si demain, ce n’était plus vous qui faisiez votre shopping… mais votre IA ? Lors de sa conférence Cloud Next 2026, Google a dévoilé sa vision du “commerce agentique 2.0”, où des agents IA gèrent directement les achats, commandes et interactions clients à partir d’une simple intention exprimée en langage naturel. Derrière cette révolution du e-commerce, Google imagine surtout une expérience ultra-fluidifiée : plus aucune navigation, pas de panier, pas de tunnel d’achat classique; l’agent s’occupe de tout, de la recommandation jusqu’au paiement, et le meilleur reste à venir. 💻

5/ Cela faisait longtemps qu’on ne vous en avait pas parlé, mais les droits de douane américains continuent de secouer les chaînes logistiques mondiales. Une cour de commerce américaine a jugé illégaux certains tarifs douaniers instaurés par Donald Trump, estimant qu’ils dépassaient le cadre légal prévu par la loi commerciale américaine. Même si la décision reste limitée à quelques entreprises, elle illustre surtout l’incertitude réglementaire qui pèse encore sur les flux internationaux, les importateurs et les coûts logistiques. 🇺🇸

Bonus/ Après le cambriolage spectaculaire de 12 tonnes de barres KitKat en Europe, Nestlé Canada a décidé de réagir… avec humour. La marque a fait circuler un camion KitKat escorté par quatre SUV noirs façon “convoi présidentiel” dans les rues de Toronto, comme si les chocolats étaient devenus des marchandises ultra-sensibles. L’opération marketing a rapidement fait le buzz sur les réseaux sociaux, transformant une simple livraison logistique en véritable scène de film d’action. 🎞️