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Carton, verre ou plastique recyclable ? - les infos de la semaine du 14/06/21

1/ Les habitudes de livraison évoluent. Pour preuve, le Baromètre de l’audience du e-commerce en France de la FEVAD et Médiamétrie révèle qu’un tiers des cyberacheteurs ont recours au Click and Collect alors que seuls 20% d’entre eux ont eu recours aux livraisons expresses au cours des trois derniers mois, essentiellement pour des produits alimentaires. De quoi retravailler le Delivery Mix de votre e-shop. 📦

2/ Carton, verre ou plastique recyclable... Quel packaging est le plus durable ? Clairement, d’après une étude McKinsey, personne n’est d’accord - mais au moins tous les consommateurs s’alignent pour dénoncer les pires options : l’aluminium et les matériaux non-recyclables. 🗑



3/ Bien qu’en hyper-croissance, le secteur du e-commerce rencontre de gros sujets RH : manque de main d’oeuvre pour la livraison face à des ambitions de scale surdimensionnées, normalisation des conditions de travail pour les nouveaux métiers du Ship From Store ou Click and Collect et adaptation des outils et méthodes de travail en entrepôt aux boutiques et dark stores urbains. Bref, il y a du pain sur la planche… 💪

4/ Amazon lance son programme “Partenaire de Livraison” et est à la recherche de 40 start-ups et PMEs spécialistes du dernier kilomètre pour diversifier son offre de livraison de proximité. La société leur promet des volumes de distribution fixes, des logiciels en libre accès et des prix négociés auprès de constructeurs de véhicules électriques pour les aider à croître et verdir ce pan de son activité. 🌱

5/ Et si le paradigme avait changé ? Peut-être qu’il faut remplacer l’opposition classique entre retail online et offline par une opposition entre camions et vélos... En d’autres termes, au lieu de regarder le parcours d’achat, s’intéresser plutôt aux modèles logistiques pour adresser les évolutions des schémas de consommation. C’est la thèse intrigante d’un essayiste américain. 🤓

Bonus : On se méfie souvent de l’intelligence artificielle, mais cette application au freinage des camions est assez bluffante… 🚚

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