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Click and collect, IA et Greta Thunberg - les 5 liens de la semaine du 28/01/21

1/ Si le “click and collect” est rentré dans les habitudes de livraison, tous les consommateurs ne l’appréhendent pas de la même manière. Découvrez 4 personas et la meilleure façon de les accompagner dans la réception de leur colis. 🛍

2/ Covid et e-commerce : les chiffres. La vente en ligne aurait enregistré en France une hausse de 183% entre février et mai 2020 par rapport à la même période l’année dernière, d'après le rapport annuel Wix. 💵

3/ Avez-vous déjà entendu parler du polonais Allegro, le roumain eMag ou le néerlandais Bol.com ? Ces marketplaces sont aujourd’hui de sérieux challengers d’Amazon en Europe. 🇪🇺

4/ Et si l’intelligence artificielle permettait aux e-commerçants de déterminer si le retour d’un article défectueux en vaut vraiment la peine ? Les algorithmes sont déjà en marche aux Etats-Unis. 🤖

5/ Greta Thunberg a désormais un timbre à son effigie, dans une série suédoise destinée à promouvoir la défense de l’environnement. 🍀


Bonus : Se faire livrer une pizza par drone ? Ce sera bientôt possible en Israël, où Pizza Hut y travaille avec la société Dragontail Systems. 🍕😋

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