1/ Si vous êtes passé à côté de cette info, vous vivez probablement dans une grotte : le pionnier allemand du quick commerce Gorillas va racheter notre Frichti national. Alors que Frichti annonçait il y a peu que ses dark stores étaient opérationnellement rentables, ce deal confirme que le marché est désormais dans une phase de consolidation. 🦍
2/ Pendant ce temps, la start-up de livraison d’alcool Kol arrête discrètement son activité. Créée en 2015, c’était l'une des plus anciennes initiatives françaises de quick commerce. Elle n’a pas survécu à l’arrivée massive de concurrents soutenus par de grandes levées de fonds et a été dépassée par des partenariats industriels et de fortes campagnes de marketing et communication. 😢
3/ Avez-vous déjà réfléchi à la quantité de data que possèdent les transporteurs ? FedEx oui. Avec les données générées par les 17 millions de colis transportés chaque jour, l’entreprise planche sur un algorithme prédictif, enrichi de données météorologiques et de l’état du trafic en temps réel, qui lui permettra d’améliorer la précision de son service de livraison. Une technologie qui a déjà été testée pour livrer les premiers vaccins contre le Covid-19. Taux de réussite : 99.91%. Inspirant ! 🤓
4/ Le taux moyen d’ouverture d’un email de suivi d’expédition est de 70%. Un preuve de plus que le Post-Purchase est clé dans l’engagement et la fidélisation d’un client. Du packaging aux prises de parole en passant par les procédures de retour, si vous voulez (re)faire le point sur tout ce que le post-achat comprend et comment maximiser les chances d’un nouvel achat, c’est par ici. 📦
5/ 1,5 millions d’euros : c’est le prix d’achat et fonctionnement d’une machine d’emballage sur-mesure. D’un coup, on comprend mieux pourquoi certains articles arrivent dans des cartons disproportionnés. Mais tout reste une question de priorités : la PME de vente en ligne d’ustensiles de cuisine Mathon a décidé de faire cet investissement en 2022 et de repenser toute sa stratégie de stockage et conditionnement… …et cela représente 7% de son chiffre d’affaires 2021 (21,2M€) ! 👏
Bonus : Mcfly et Carlito auraient-ils inspiré le monde de la supply chain ? L’AFT a lancé un challenge Youtube “Faites-nous kiffer le Transport-Logistique” destiné à promouvoir le secteur auprès des 13-25 ans. Le résultat a déjà collecté 12 000 likes. 🤡